Dann mal das Osterspecial, Bild unbearbeitet und wie per Mail erhalten.

Wobei ich nur wiederholen kann, was ihr bei euch ablichtet ist mir als Kunde generell egal - wichtig ist was ankommt!
Aber sicher auch interessant hier für Neukunden zu lesen das man bei euch erstmal x Bestellungen und richtig Geld lassen muss bevor Reklamationen ernst genommen werden. Danke für die Klarstellung.

Danger, ich lese von DIR auch nur grosse Reden.

Wegen 3€ nicht zum Anwalt aber ü1 Monat drüber aufregen das keine Rückzahlung oä kommt mit x Mails und Anrufen. Dazu hier Texte usw garantiert dafür schon rund 30 Mins verbraten.

Verhältnis der beiden Arbeiten?

Grad erst das von Bernd gelesen, er sagte ALLES, nicht nur 1 Bild. Entweder man spielt richtig oder lässt es. Wenn das jetzt eins von 5 Bildern ist, dann verzehrt das bsl. Auch alle Texte.

Vieleicht bin ich einfach zu alt für den Trend wegen jedem Mist unser Rechtssystem lahm zu legen. Aber man sieht sich immer zweimal und nachdem ja hier direkt meine Reklamation mal als Beispiel für betrügerrische Kundschaft rangezogen wurde (von Bernd selbst - ich hatte mich bis dato aus dem Thread rausgehalten) kann man das dann auch mal korrekt darstellen. Den Unterhaltungswert nehm ich für 3€ dann auch gerne mit.

Edit das ist das einzige Bild das den Versand Karton zeigt mit angeblichen 4 Artikeln.

Wolltest du nicht die Emails vorlegen?

Das Anhängen mehrer Fotos ist hier etwas umständlich... kommt ;)

Seine Bestellung bestand aus 4 Artikeln, diese sind mit Pfeilen gekennzeichnet. Jeder Artikel wurde gescannt und in das Paket gelegt.

Er weiß ganz genau das wenn ein Anwalt es Anfordert, dann bekommt der das Video und dieses ist 100% eindeutig.

Auf dem Video ist zu sehen wie die Artikel ins Paket gelegt werden und dieses verpackt wird. Da die Artikel zwischen zwei Lagen Schrenzpapier liegen KÖNNEN DIESE NICHT  durch die Kartonfalte rutschen.

Ich hab mal das Pfeilbild etwas vergrößert und Farben und Kontrast abgestimmt. Man muss genau schauen aber es ist ganz klar ein kleines Kunststoffbriefchen zu erkennen.

Auf weiteren Bildern ist zu sehen wie es ins Paket gelegt wird. Wie gesagt, wir haben den ganzen Vorgang auf Video.

Das ganze ist extremst albern

@Danger Dan, ich wiederhole mich gerne nochmal aber du wolltest doch die Emails zeigen.  

Erst ist es zu viel Arbeit, jetzt willst du das Rechtssystem nicht lahmlegen, musst du dir vll noch die Haare waschen?

Und zu den Bildern: Externer Upload und hier einbinden, aber soweit denkt in dem Forum kaum einer, leider.

Ja ich gebe dir Recht, es ist albern. Danke für die professionelle Aufarbeitung des Bildes - damit haben die Leute ja jetzt hier erstmal Beschäftigung beim Ostereier suchen.

Kind, entweder du tust den verlauf posten und ALLE Bilder in guter Qualli, oder es ist nur blabla. Deine Haare sind nass, glaub du musst noch föhnen...

Sehr geehrter Baron von Streik,

Die Art und Weise, wie Du hier schreibst, lässt ja fast vermuten, dass Dir das persönlich an die Nieren geht.

Es sind ja jetzt mal die Aufnahmen zu sehen, da kann sich ein jeder selbst ein Bild machen.

Die Sache mit dem Anwalt ist übrigens verzwickt. Danger Dan wollte meinen, aber der verklagt gerade noch die Nachbarn, deren Haselnüsse auf meine Grundstücksseite gefallen sind. Da geht es witzigerweise auch um die dekadente Streitsumme von drei Euro.

Abschließend: Nicht jeder findet den Laden Deines Freundes toll. Das ist schockierend, kommt aber vor. Deswegen gibt es unterschiedliche Läden. Und zu denen darf man unterschiedlicher Meinung sein.

Ich finde andere Läden anders toll, ja, aber das hier hat damit nix zutun ob ich Bernd persönlich kenne oder nicht.

Es wird von beiden Seiten was gesagt, immo ist es nicht sagbar was stimmt. Das Bild von Bern ist genauso unqualitativ wie das von Danger. Also Bernd, externen Hoster nutzen pls.

Wenn es ein Video gibt, das bitte Extern und hier den Link.

Bei Danger würde ich sagen es fehlen noch Bilder, das lange Schwarze ist schon drin, könnte also vor dem Artikel gelegt worden sein und es wird so verzehrt (Möglichkeit).

Wer wie freundlich oder unhöflich geschrieben hat, kann ich jetzt nicht nachvollziehen. Auch die Schuldfrage ist hier offen.
Aber jetzt mal ganz allgemein:

Bisher kannte ich noch keinen Shop, der mir bei einem 3,- Teil nicht einfach ein neues geschickt hätte. Selbst wenn ich als Kunde im Unrecht gewesen wäre! Jetzt kenne ich einen.

Dass man lieber Geld in hochauflösende Kameras steckt, anstatt einfach das 3,- Teil nochmal zu schicken, spricht ebenfalls für sich.
Man hält es offensichtlich für sehr wichtig dem Kunden sein Unrecht zu beweisen, da es ja ums Prinzip geht.

Sorry, aber für mich ist das keine gute Basis für eine Geschäftsbeziehung.
Es mag Leute geben denen das egal ist, aber ein Shop der sich schon vor Auslieferung darauf einstellt mit dem Kunden in den Streit zu gehen (völlig unabhängig von dem Warenwert), ist nichts für mich.

Die Qualy ist wie sie mir geschickt wurde, mehr geht nicht. 

Auch wenn es sich wiederholt... es ist mir als Kunden auch herzlich egal was jemand filmt oder ablichtet - wichtig ist was ankommt. Nichtssagende Bilder mit Timestamps die keinen Sinn ergeben machen es halt auch nicht besser.

Ich bin überzeugt das man sich bei Softairstore zu 100% im Recht fühlt - mir geht es da nicht anders. Für die stillen Leser reicht es zu wissen wie Softairstore in so einem Fall Reklamationen handhabt.

@ Danger Dan, wo sind dann die Emails. Du behauptest die ganze Zeit dass du zu unrecht behandelt wirst bist aber bist nicht in der Lage die Emails, die in diesem Fall ja deine Behauptung bestätigen können, vorzulegen. Der Herr Albert hat ja in einem seiner Posts die Zustimmung bereits gegeben. Darauf lässt sich dann ja schließen das, dass hier von dir nur heiße Luft für nichts ist.