Bitte schön ^^

Ich bestelle immer über GLS und es geht immer von Polen über die GLS-Filiale Berlin nach GLS Lehrte und dann am nächsten Werktag zu mir nach Hause.

Problematisch sind nur Reklamationen bei gunfire, da die erwarten, das man ein Complaint-Ticket eröffnet und dann die reklamierte Ware auf eigene Kosten nach Polen schickt. Das ist gerade bei preiswerten Dingen wie z.B. ein MICH 2000 für 9,82 € sinnlos bei mindestens 16€ Verandkosten nach Polen.

Wenn man allerdings bei Ablehnung der Reklamation wegen Nicht-Einschicken stur bleibt und denen ein paar den Reklamationsgrund klar zeigende Fotos schickt, gibt es auch Ersatz, meistens allerdings erst im Zuge der nächsten Bestellung.

Dieses Geschäftgebaren ist meiner Meinung nach nicht in Ordnung. Allerdings kenne ich auch ein paar sehr bekannte deutsche Shops, die sich nicht besser, oft sogar schlimmer bei Reklamationen anstellen.

Dieses "Achtung, Kunde droht mit Rechtsanspruch"-Gebaren scheint bei Airsoftshops weit verbreitet zu sein und entzieht sich meinen Verständnis.

Bei mir wurde ein GLS Bote vorbei geschickt (Y)

Ohne irgendwelche Probleme. Gunfire schrieb in einer Mail, die Teile würden abgeholt werden. Ich war nur leider nicht da und so hat der liebe Bote mein Handy angerufen...

Ich habe jetzt die Antwort von Gunfire bekommen.

Es ist möglich Waffen unter 0.5 Joule zu bestellen wenn man alle Risken übernimmt .

Was bedeutet "Alle Risiken"? Dass die vergessen, die Waffe zu drosseln? Dass die falsch drosseln? Dass der Zoll die Waffe abfängt und dir illegales Handeln vorwirft? Du kannst keine Haftung für etwas übernehmen, für das du nicht verantwortlich sein kannst. Zumindest wäre das fatal!

Alle Risiken sind 

Die drosseln richtig aber haben trotzdem angst das es nicht durch den Zoll kommt , das sollte aber generell nicht passieren. 

Was für einen Zoll überhaubt? Polen liegt doch in der EU!

Und trotzdem kannst du dafür keine Haftung übernehmen.

Allerdings sollte der Zoll da eh nichts von mitbekommen. Man muss ihn ja nicht inforieren oder gar den Import anmelden. Ist ja nur ein Spielzeug...

Das "alle Risiken" selber tragen beinhaltet im Klartext auch alle Reklamationsansprüche einer bei Lieferung nicht intakten Softair!!

Wenn man selber alles instandsetzen/reparieren kann, ist die Bestellung einer <0,5J Softair bei gunfire vielleicht ein preiswerter Weg, aber sobald man etwas nicht selber machen kann, sollte man die Finger davon lassen!

Und falls gunfire nicht ordnungsgemäß auf unter 0,5J gedrosselt hat, was durchaus vorkommen kann und was auch manch deutsch shops betrifft, so steht man bei Kauf der Softair im Ausland als Käufer immer selber als alleiniger Straftäter da - vorausgesetzt, der Shop im Ausland hat nach dort geltenen Recht gehandelt.

Ein Softair-Kauf im Ausland bleibt auch bei versprochener Drosselung nach deutschen Recht ein Risiko für den Käufer. Das sollte trotz der niedrigen Preise immer bedacht werden!

Und Kontrollen im innerhalb der EU stattfindenen Handel finden kaum statt und wenn überhaupt nur bei konkreten Verdacht durch ein Ermittlungsteam des deutschen Zoll auf deutschen Boden.

Ich habe momentan Probleme mit denen.ich habe Ware zurückgesendet und die Ware ist auch dort angekommen.Ich möchte meine Knete zurück.Die tuen sich damit aber ziemlich schwer.Antworten kommen auch keine mehr,

Garantie Ansprüche hat man schon noch

Ja Jan, rein rechtlich ist das so korrekt, aber willst du dann in Polen deine Rechte als Verbraucher vor einem polnischne Gericht inklusive deiner persönlichen Anwesenheit während des ganzen Prozesses durchsetzen?

Das kann man sich leisten, wenn man entsprechendes Vermögen besitzt, um den Prozeß durch evtl. mehrere Instanzen zu finanzieren. Prozeßführungskosten sind in Polen nicht viel billiger als in Deutschland!

Dieses Risiko trägt man aber generell immer wenn man aus dem Ausland oder teilweise sogar Inland bestellt

Gerade kam die Antwort auf die Frage ob sie 0,5er nach DE schicken.

"Unfortunately no."

:-(