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Erfahrungsbericht: Probleme mit Airsoft von Begadi - Rat gesucht

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(10 Posts)

(nachträglich editiert am 09.05.2025 um 01:20 Uhr)

Hallo Airsoft-Community,

ich möchte euch von meiner kürzlichen Erfahrung mit dem Online-Shop Begadi berichten und eure Einschätzung einholen.

Die Waffe “Begadi Sport M4 489,00€ „Nova Daniel Defense RIS III Gen 5 (Gesamtlänge 750-830mm)"  war mehrere Wochen nicht im Shop verfügbar. Kurz vor dem 07.05.2025 erhielt ich dann eine E-Mail, dass der Artikel wieder lieferbar sei. Ich bestellte sofort und fügte noch diverses Zubehör hinzu. Die Lieferung kam erfreulich nach nur 3 Tagen per DHL bei mir an.

Beim Auspacken folgte jedoch die Ernüchterung:

  • Keine Flip-up Sights vorhanden
  • Deutliche Gebrauchsspuren an der Beschichtung
  • Abnutzungen im Bereich der Optik-Montage
  • Sichtbare Verschleißspuren an der Sling-Befestigung
  • Abnutzungen am Handguard, besonders an den Stellen für Anbauteile

Ich kontaktierte umgehend den Begadi-Support mit der Bitte um Austausch gegen ein fabrikneues Modell. Die Antwort war “Es sei die letzte verfügbare Waffe gewesen” und “diese Saison kämen keine weiteren ins Lager.” Man bot mir aber an, die Waffe zurückzunehmen und den Kaufpreis zu erstatten.

Daraufhin hinterfragte ich, wie es sein kann, dass die Waffe wochenlang ausverkauft war, dann plötzlich wieder verfügbar wurde, nur um dann als "letztes Exemplar" an mich zu gehen. Mir ist eine ehrliche Kommunikation wichtig, hier hatte ich jedoch das Gefühl, dass etwas nicht ganz stimmig ist. 

Begadi stellte auch einen Preisnachlass in Aussicht, aber ich bin unsicher, ob es sich möglicherweise um ein ehemaliges Field-Support-Modell handelt, oder ein Kundenrückläufer ist welche reklamiert, repariert und dann als neu verkauft wurde. Ich bin Neueinsteiger und kann nicht sagen, ob die Waffe aktuell korrekt schießt oder ob es überhaupt sinnvoll ist, eine Waffe zu kaufen, wo man die Historie nicht kennt. Eines steht für mich fest: Die Waffe wurde definitiv nicht nur "kurz bespielt", mir aber als Neuware verkauft. 

Meine Fragen an euch:

  1. Wie würdet ihr in dieser Situation vorgehen?
  2. Ist ein Preisnachlass angemessen oder sollte ich auf vollständige Rückerstattung bestehen?
  3. Habt ihr Erfahrungen mit ähnlichen Fällen bei Begadi oder anderen Shops?
  4. Was wäre ein fairer Nachlass für eine Waffe in diesem Zustand?

Bin für jede Hilfestellung und euren Rat dankbar!

Viele Grüße Nic 



(487 Posts)

(nachträglich editiert am 09.05.2025 um 01:06 Uhr)

Wenn es ein gebrauchtes Modell oder so gewesen wäre, hätten sie es in der sparte b-ware angeboten. War sie vllt da gelistet?  Begadi kann nichts dafür, was die hersteller mit den kniften machen. Begadi ist extremst kulant, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich würde ihnen nichts unterstellen. Nimm den Vorschlag von ihnen an,(Preisnachlass oder geld komplett zurück) oder leb damit. Die knifte wird eh nicht ewig brandneu aussehen. 

Geht ja wohl gar nicht! Wenn ich mir ne neue Kniffte kaufe, mache ich die Gebrauchsspuren selber rein. 

Nicht grade eine offene Kommunikation vom großen B. Hört sich für mich echt wie ne Gebrauchte oder ein Rückläufer an.

Wenn Du genau die haben willst, dann höchstens mit nem fetten Nachlass oder zurück damit und erstatten lassen! 

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(10 Posts)

(nachträglich editiert am 09.05.2025 um 01:22 Uhr)

Optikmount



Ich sehe das wie @Gaara Nox:

Love it or leave it. Nimm den Nachlass an, oder lass es. Du hast für gewöhnlich eine super Knifte für weniger Geld. Die Flip Up Sights würde ich mir noch schicken lassen.

Spätestens nach einmal einhängen in den Sling und montieren einer Optik oder den Flip Up Sights sieht es genau so aus, wenn nicht sogar schlimmer.

Gleich ein Tipp zum Anfang: keinen Sling verwenden, bei dem Metall auf Metall trifft. Dann hast du schon beim ersten Befestigen genau diese Art von Abnutzungsspuren ohne ein Spiel gesehen zu haben und bei hoher Belastung minimale Spanbildung. Deswegen vorzugsweise Kunststoffverbinder oder Schlaufen im Sling nutzen. Gerade diese Waffe gibt solche Optionen her.

Also deutliche Gebrauchsspuren sehen für mich doch nochmal anders aus muss ich ehrlich sagen. Ich kann mir auch kaum vorstellen das Begadi dir da was ehemals gebrauchtes zugeschickt hat. Ich guck mir ne neue Waffe garnicht so genau an das mir sowas überhaupt aufgefallen wäre 😂

Sieht stark nach Versandrückläufer aus, könnte aber auch bei Begadi mal von den Angestellten mit ein paar Anbauteilen aufgebaut sein worden. Field Support würde ich eher ausschließen, dafür sind die Gebrauchsspuren nicht stark genug. 

Wenn du unbedingt das Modell haben musst, behalt sie und freu dich über nen kleinen Rabatt. Nach dem ersten Spiel oder sogar nach dem ersten Montieren von Zubehör sieht die Knifte ohnehin so aus. 

Auch wenn du B-Ware bekommen hast, bleibt es eine Lieferung von Begadi. Wenn sich später was rausstellt, was nicht passt, werden sie dir ne kulante Lösung anbieten bzw Garantieleistungen bringen. Schreib diese Erwartung in deine nette Antwort an die Digesers und werd glücklich mit dem Teil. Die Sport ist kein Vitrinenmodell, sondern dein Arbeitsgerät auf dem Feld.

Danke für eure Antworten. Was bisher nicht erwähnt wurde, ist wie es Preislich zu sehen ist. Flip ups liegen bei Begadi bei ca. 30€ im set, wenn ich das richtig gesehen habe und gebraucht liegt die Waffe um die 400€. 

was wäre also ein für euch ein fairer Nachlass, bei einem Neupreis von 489€ ? 

Für ein Field-Support sieht es, von dem was man beurteilen kann, zu gut aus.

Ich bin mir sehr sicher das Begadi offen und ehrlich mit Dir kommuniziert.

Was wurde Dir denn preislich angeboten?

Wie bereits geschrieben, würde ich den Nachlass nehmen und bitten, das man Dir die Flip Up Sights nachschickt.

Ich würde ehrlich gesagt jeden Nachlass akzeptieren wenn du das erste Mal einen Sling mit Metall dran hast sieht das eh noch schlimmer aus und die Schiene oben wird auch schnell mal was abbekommen beim montieren. Je nach dem wo es ist wird man es wahrscheinlich garnicht mehr sehen. Nichts für ungut aber ich finde für diese , für mein empfinden , wirklich minimalen Mängel machst du dir ganz schön Gedanken 😅. 

Also ich muss hier mal kurz glaube ich was grundsätzliches klarstellen. 

Ich kaufe ein neues Produkt und zahle ein neues Produkt, also erwarte ich auch ein neues Produkt. Ich will in meinem Neuwagen auch kein abgenutztes Lenkrad, nur weil ich es später mal, sehr wahrscheinlich aber nicht mit Sicherheit, auch an den Stellen abnutzen werde. 
Was ich nicht sehen kann aber offensichtlich auch beansprucht wurde, ist die Mechanik, der Lauf und die Elektronik. Ein Auto neu zu kaufen und zu wissen, das man 5 Jahre Garantie hat ist zwar schön! Aber keiner will 30.000 km auf dem Motor haben und davon ausgehen das er nur 5 Km hat. 

Hier sind einige Ansichten für mich nachvollziehbar. 

(327 Posts)

(nachträglich editiert am 09.05.2025 um 11:55 Uhr)

Das man eine neue Replik kauft, den Neupreis bezahlt und eine neue Replik haben möchte ist unstrittig.

Was hat Begadi Dir denn preislich angeboten?

 

Is je nachdem was man will entweder ist es einem der nachlass+ die waffe wert oder man lässt es bleiben.

Das ist aber komplett persönliche Einstellung.

Ich hab aber auch lieber wenn ich neu kauf was komplett neues. Wenn mir das egal ist kauf ich direkt gebraucht für nen angemessenen preis.

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