hallo zusammen. ich habe ein problem mit dem kleinen plastik stück womit ich den schaft komplett abmachen kann. wie nennt man das genau und vorallem wo kann man es kaufen habs nämlich verloren beim spielen.
Du selbst wirst da wahrscheinlich nur sehr schwer an Ersatz rankommen.
Prinzipiell findest Du in deiner Bedienungsanleitung eine Explosionsdarstellung mit Teilenummern, mit dieser kannst Du dann beim deutschen Ares Importeur GSG eine Ersatzteil-Anfrage stellen. GSG steht aber nicht so auf Anfragen von Privatpersonen und antwortet gar nicht oder erst nach Wochen. Besser wäre es die Ersatzteil-Anfrage über einen Airsoft-Händler deines Vertrauens zu machen bzw. über den Shop wo Du deine Ares gekauft hast. Es sei denn, Du hast sie bei Kotte Zeller gekauft, dann wird das nichts.
Wie wäre es mit einem neuen, taktik coolerem?
So teuer sind die jetzt auch nicht.
Also gsg hab ich bereits angeschrieben und auch mit denen telefoniert. Sehr lange Leitung die Damen und Herren. Ich hab mir noch überlegt das Teil mit einem 3D Drucker zu drucken. Ist halt jetzt nur die Frage wo bekomme ich die Maße her.
Angesichts der Preise für einen kompletten Stock bei z.B. www.taiwangun.com/en/stocks-and-accesories würde ich mich nicht mit 3D-Druck herumschlagen. Neben dem Kunststoffstück wird Dir ja auch noch die Schraube fehlen, evtl. Feder und irgendeine Art von (Rund-)Mutter. Üblicherweise bekommt man die benötigten Teile auch nicht einzeln und der Händler Deines Vertrauens wird Dir einen kompletten Schaft verkaufen wollen.
Moin moin zusammen,
jeder Händler der bei German Sport Guns gelistet ist kann dort auch mit der Teilenummer alle Ersatzteile nachbestellen. Nur falls lieferbar natürlich.
Gruß aus Lübeck
Also ich habe vor vier GSG geschrieben und heute war in der Post das Ersatzteil. :D ohne weiter Kommunikation nix. Schraube, Stift, Feder und das Plastikstück alles dabei. Ich danke euch aber trotzdem für die Hilfe. :*
Wow - super Service.
Alles Andere hätte mich auch gewundert.
Das GSG keinen Kontakt mit Privatkunden wünscht wäre mir neu.
Ich habe bisher alles von denen bekommen, was ich benötigt habe.
Ich habe immer einen tollen und schnellen Service bei GSG erlebt.
Dass GSG keinen Kontakt mit Privatkunden wünscht, habe ich auch nicht geschrieben, sondern dass sie es nicht so toll finden und Ersatzteil Anfragen über Händler bevorzugen. Aus dem ganz einfachen Grund, weil Händler dann eine Sammelbestellung aufgeben und GSG dadurch einen geringeren Aufwand hat.
GSG bietet auch Privatkunden einen guten Service, kann ich persönlich bestätigen. Hatte auch schon drei Mal eine Ersatzteil Anfrage gestellt die relativ zügig und problemlos bearbeitet wurde.
Habe aber auch schon von Fällen gehört, wo GSG gar nicht reagiert hat. Vllt spielte da der Ton die Musik, oder die Anfrage war von vornherein so grob schlecht, dass sie gar nicht bearbeitet werden konnte - keine Ahnung.
wollte ich nur mal klarstellen, nicht dass es heißt, der böse Tobi hat keine Ahnung und erzählt nur Mist^^
